GARANTÍA

«Contrato de servicio de garantía para el usuario final»

1. GARANTÍA. MAZAK garantiza que cualquier producto está libre de defectos de material o mano de obra en el momento de la licitación o la entrega. Durante un período de dos (2) años a partir de la fecha de puesta en marcha original de dicho Producto, Mazak reparará o, si MAZAK lo considera apropiado, sustituirá cualquier Producto (excepto las piezas de desgaste consumibles) que MAZAK determine que es defectuoso y (ii) se devuelva dentro de dicho período de dos (2) años a MAZAK en su fábrica de 8025 Production Drive, Florence, Kentucky, o en cualquier otro lugar que MAZAK designe en por escrito, con todos los gastos de transporte pagados por adelantado por el COMPRADOR. Salvo que se indique lo contrario para husillos especiales o de alta velocidad, el componente de la pieza del husillo tiene una garantía de dos (2) años o 4.000 horas, lo que ocurra primero. A los efectos del presente documento, el término «puesta en marcha original» significa la fecha en que un Producto se pone en servicio o dos (2) meses a partir de la fecha de entrega, lo que ocurra primero. Los costos de reparación/reemplazo de MAZAK se limitan únicamente a la reparación o el reemplazo (a elección de MAZAK) en la ubicación designada por MAZAK. La devolución de cualquier Producto reparado o reemplazado al COMPRADOR correrá por cuenta y riesgo del COMPRADOR. Este recurso de reparación/reemplazo también está condicionado a que el COMPRADOR presente pruebas satisfactorias de que el Producto supuestamente defectuoso se ha mantenido y operado correctamente en condiciones normales con una supervisión competente y dentro de los límites operativos para los que se ofrece y vende dicho Producto. Este recurso no se aplicará a ningún Producto que haya sido objeto de mal uso, abuso, negligencia o almacenamiento, manipulación, mantenimiento u operación inadecuados. El COMPRADOR será el único responsable de la formación adecuada de todas las personas que operen, mantengan o programen el Producto. Si se requieren los servicios de un técnico de servicio de campo, MAZAK hará todos los esfuerzos razonables para enviar un técnico tan pronto como sea posible. Sin responsabilidad alguna, MAZAK tendrá derecho a retener el servicio de reparación o reemplazo de cualquier Producto en caso de que las cuentas del COMPRADOR en MAZAK no estén actualizadas. SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN ESTA SECCIÓN 1, MAZAK NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, YA SEA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO O USO EN PARTICULAR O DE OTRO TIPO, CON RESPECTO A NINGÚN PRODUCTO O MANO DE OBRA SUMINISTRADOS EN RELACIÓN CON LA VENTA, ENTREGA O SERVICIO DE CUALQUIER PRODUCTO. LOS PRODUCTOS Y MATERIALES NO FABRICADOS POR MAZAK CUENTAN CON LA GARANTÍA ESTÁNDAR DEL FABRICANTE DE LOS MISMOS, SI LA HUBIERA, Y MAZAK NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PIEZA DEFECTUOSA DE LOS MISMOS.
2.  LÍMITE DE RESPONSABILIDAD DE MAZAK; RECURSO DEL CLIENTE. MAZAK NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO DE DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES, YA SEAN POR CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR LESIONES A PERSONAS O PROPIEDADES, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, PÉRDIDA DE VENTAS O PÉRDIDA DE USO DE CUALQUIER PRODUCTO. EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO DEL COMPRADOR CONTRA MAZAK Y SUS DISTRIBUIDORES O REPRESENTANTES DE VENTAS SERÁ LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO DE LAS PIEZAS DEFECTUOSAS SEGÚN LO DISPUESTO EN ESTE DOCUMENTO. LA RESPONSABILIDAD DE MAZAK EN RELACIÓN CON CUALQUIER RECLAMACIÓN, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO, POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL PEDIDO DEL COMPRADOR, NO SUPERARÁ EN NINGÚN CASO EL PRECIO DE COMPRA DEL PEDIDO. El único propósito del recurso exclusivo estipulado en este documento será proporcionar al COMPRADOR la reparación o el reemplazo de los Productos defectuosos de la manera aquí prevista. No se considerará que dicho recurso ha incumplido su propósito esencial mientras MAZAK esté dispuesta y sea capaz de reparar o reemplazar los Productos defectuosos de la manera prescrita. Cualquier reclamación o acción del COMPRADOR que surja de o esté relacionada con este Acuerdo o el Producto, ya sea por contrato, agravio o de otro modo, debe iniciarse dentro de un (1) año después de que se haya acumulado la causa de la acción o haya prescrito.
3.  FOTOGRAFÍAS. Las fotografías, ilustraciones, folletos, manuales o materiales publicitarios representan en general los Productos ofrecidos, pero no son vinculantes en detalle. Solo las especificaciones detalladas escritas serán vinculantes.
4.  PESOS Y ESPECIFICACIONES. Todos los pesos, medidas y potencias proporcionados por MAZAK son estimaciones indicadas de la manera más correcta posible. Cualquier pequeña desviación no invalidará la venta de los Productos ni dará derecho al COMPRADOR a ningún ajuste de precio. Solo las especificaciones detalladas escritas serán vinculantes.
5. INSTALACIÓN Y ACEPTACIÓN. La instalación por parte de MAZAK se considerará realizada cuando un ingeniero de servicio de Mazak haya ejecutado el formulario de instalación de Mazak. Salvo que se establezca lo contrario en esta Sección 8 o en el formulario de instalación de MAZAK, MAZAK no tendrá la obligación de prestar ningún servicio de montaje o instalación con respecto a los Productos. El COMPRADOR será el único responsable de la preparación oportuna del sitio para cualquier montaje, instalación, garantía u otros servicios que MAZAK pueda proporcionar. A menos que el COMPRADOR notifique por escrito a MAZAK, en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de la fecha de envío, sobre (i) cualquier artículo incompleto con respecto al pedido de los Productos o (ii) cualquier defecto en los Productos, se considerará que el COMPRADOR ha aceptado los Productos cuanto antes la aceptación por escrito del COMPRADOR a MAZAK o cuarenta y cinco (45) días después de la fecha de envío. En el caso de que el COMPRADOR envíe una notificación por escrito adecuada y oportuna a MAZAK, se considerará que la aceptación del COMPRADOR se ha producido en la fecha en que MAZAK corrija razonablemente dicho pedido incompleto o defecto. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier cesión de los Productos por parte del Comprador a un banco u otra compañía financiera con el fin de un arrendamiento de equipos u otra transacción de financiación se considerará una aceptación de los Productos.
6.  FUERZA MAYOR. Salvo con respecto al pago de las cantidades adeudadas en virtud del presente documento y a las obligaciones del COMPRADOR en virtud de las secciones 14 y 15 del presente documento, ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento del presente documento ni por ninguna pérdida o daño debido a causas que escapen a su control razonable, incluidos, entre otros, actos de fuerza mayor, incendios, desobediencia civil, guerra, actos de terrorismo, disturbios, huelgas, paros laborales, inundaciones, agua o elementos, cambios en los requisitos gubernamentales o incapacidad para asegurar el equipo, materias primas o transporte. La notificación a este efecto («Notificación de fuerza mayor») se entregará de inmediato a la otra parte. El rendimiento se reanudará tan pronto como sea posible tras el cese de la causa del retraso.

© MAZAK CORPORATION 2016SF-1000-4
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