Servis & Destek

Tek Merkezden Destek

Dünyanın her yerinde bulunan Teknoloji Merkezlerimiz ve Teknik Merkezlerimiz var, bu da dünya çapındaki müşterilere hızlı destek sağlamamızı sağlıyor.

Servis Sistemi

Parça Tedarik Sistemleri

Yılın 365 günü 24 saat çalışan Dünya Parça Merkezi, eskilerden yeni modellere kadar 1.500'den fazla makinenin tamamı için parça tedarik edebilir.
Dünya çapında ortalama zamanında teslimat oranı% 96'nın üzerindedir.

Parça Tedarik Sistemleri

Mazak iConnect™

Mazak iConnect™, mevcut Mazak müşterileri için ücretsiz bir hizmet paketinden oluşan yeni bir çevrimiçi platformdur. Ayrıca müşteriler, üretkenliği artıran işlevler paketi sağlayan M2M (Makinadan Mazak’a) hizmet düzeyine abone olabilirler.

Mazak iConnect™

Destek Üsleri

Mazak, müşterilerine en son uygulamaları sergilemek, parça işleme konusunda tavsiyeler sunmak, ekipman danışmanlığı ve çeşitli eğitimler sunmak gibi teknoloji çözümleri sunmak için dünya çapında Teknoloji Merkezleri kurmuştur. Ayrıca müşterilere daha yakın satış ve servis faaliyetlerini hızlı bir şekilde yürütmek ve dünyanın dört bir yanındaki müşterilere yakın konumlardan hızlı destek sağlamak için Teknik Merkezler kurmuştur.

Teknoloji Merkezleri

Teknoloji Merkezleri, en yeni makineleri göstererek, en son uygulamaları sergileyerek, parça işleme konusunda tavsiyeler sunarak, eğitim ve diğer birçok hizmet sağlayarak müşterilere teknoloji çözümlerini sunmak için yerel üslerdir.

Devamını oku

Teknik Merkezler

Müşteriye daha yakın satış ve servis faaliyetlerini kolaylaştırmak için bir destek tabanı.

Devamını oku