Serwis i wsparcie

Kompleksowe wsparcie od jednego dostawcy

Nasze Centra Technologiczne i Techniczne rozmieszczone są na całym świecie, co pozwala nam na szybkie udzielanie wsparcia klientom w różnych lokalizacjach.

Wsparcie klienta

Systemy zaopatrzenia w części

Światowe centrum części działa przez 24 godziny na dobę i 365 dni w roku, aby dostarczać części do ponad 1500 typów maszyn, zarówno starych, jak i najnowszych.
Średni wskaźnik terminowości dostaw w skali ogólnoświatowej przekracza 96%.

Systemy zaopatrzenia w części

Mazak iCONNECT™

Mazak iCONNECT™ to nowa platforma online obejmująca bezpłatny pakiet usług i przeznaczona dla klientów Yamazaki Mazak. Klienci mogą subskrybować usługi na poziomie M2M (Machine-2-Mazak), by korzystać z szeregu funkcji sprzyjających poprawie wydajności.

Mazak iCONNECT™

Ośrodki wsparcia

Yamazaki Mazak prowadzi globalną sieć Centrów Technologicznych, gdzie klienci mają okazję poznać najnowsze rozwiązania oferowane przez firmę. W tych placówkach prezentowane są innowacyjne zastosowania, a także dostępne są szkolenia oraz doradztwo dotyczące obróbki części i doboru odpowiedniego wyposażenia. Natomiast Centra Techniczne Yamazaki Mazak, zlokalizowane w pobliżu klientów, gwarantują efektywną obsługę sprzedażową i serwisową.

Centra Technologiczne

Centra Technologiczne to regionalne placówki, w których klienci mają możliwość odkrywania nowoczesnych rozwiązań technologicznych. Mogą zapoznać się z najnowszymi maszynami i ich zastosowaniami, a także skorzystać z profesjonalnych szkoleń, doradztwa w zakresie obróbki części oraz wielu innych usług.

Więcej informacji

Centra Techniczne

Ośrodki wsparcia sprawnej sprzedaży i serwisu, ulokowane blisko klientów.

Więcej informacji