부품 공급 시스템
24시간 이내에 부품을 배송하는 빠르고 신뢰할 수 있는 Mazak의 부품 지원 시스템
부품은 일본 미노카모 제2공장에 위치한 World Parts Center에서 365일 24시간 전 세계의 부품 센터로 배송됩니다. World Parts Center 내에는 생산 라인과 별도의 스핀들 수리 전담 부서가 있어 품질을 개선하고 기계의 가동중지 시간을 최소화합니다. 당사는 구형에서 신형에 이르기까지 1,500개 이상의 모든 기종에 부품을 공급할 수 있으며, 고객 주문 후 24시간 이내에 배송률을 더욱 높이고 당사가 지원을 제공하는 동안 계속 작동할 기계를 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
World Parts Center
24시간 이내 96% 이상의 출하율을 자랑하는 24/7 서포트
우리는 연중무휴 24시간, 전 세계 고객에게 주문에 대응하고 스페어 부품을 출하합니다. 고객은 가능한 한 최상의 상태에서 기계를 사용할 수 있습니다. 전 세계 평균 납기내 배송률은 96% 이상입니다.
당사는 전 세계적으로 약 130만 개의 예비 부품을 보유하고 있습니다. 다양한 국가에 위치한 파트센터 네트워크를 활용하여 유지보수 부품을 사전에 준비하고, 과거 교체 이력 데이터를 기반으로 고객에게 최상의 부품을 선정하여 제안해 드립니다.
스핀들 수리 프로그램
당사의 스핀들 수리 전담 부서는 품질을 개선하고 수리 시간을 단축시킵니다.
World Parts Center 안에는 생산 라인에서 독립된 스핀들 수리 전담 부서인 World Spindle Support 부서를 설치 하였습니다. 우리는 전 세계 고객을 위해 스핀들 수리를 직접 수행하여 품질을 개선하고 수리 시간을 단축합니다.
수리된 스핀들은 새 스핀들과 동일한 조립, 조정, 밸런싱 기계 및 시운전 과정을 거치며 성능과 품질이 유지됩니다. 스핀들 부품은 1년 보증이 제공됩니다.
기계 가동 중단 시간을 최소화하기 위한 신속한 대응
우리는 기계를 복원하기 위해 수리에 필요한 부품을 항상 재고로 보유하고 있습니다.
우리는 항상 수리할 준비가 되어 있으며, 긴급 상황에서는 우선 순위를 변경하여 기계 가동 중단 시간에 유연하게 대응할 수 있습니다.
YAMAZAKI MAZAK KOREA 부품견적
YAMAZAKI MAZAK KOREA는 MAZAK 제품을 구매하신 고객을 위한 Parts Center를 운영하고 있습니다.
아래의 부품견적신청을 클릭하여 신청서를 작성하시면 MAZAK제품 수리에 필요한 부품견적서를 받으실 수 있습니다.
- Parts Center 면적 69m²
- 수직 스톡 시스템
- 1800 품목 8000개 부품 재고 보유
- 대표전화 : 031-376-6054
- 팩스 : 031-372-6052