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サービス & サポート
安心してお使いいただくために
ヤマザキマザックは、世界各国にテクノロジーセンタ・テクニカルセンタを配置し、全世界でお客様の⾝近な場所から迅速なサポートをご提供します。
サービス体制
マザック製品を導⼊いただいたお客様には、いつでも安⼼して機械をお使いいただくために、機械納⼊後のアフターサービスを多数取り揃えています。機械トラブル時に迅速なサポートを提供する遠隔診断から、365⽇ 24時間稼働のワールドパーツセンタまで、いつでもお客様に安⼼のご提供をお約束します。
トレーニング
お客様にマザック製品を最大限に活用していただくために、初心者からエキスパートまで、プログラミング、加工技術、機械操作などの幅広い内容のトレーニングを用意しています。
サポート拠点
ヤマザキマザックは、世界各国に最新アプリケーションの展⽰、部品加⼯技術の相談、設備コンサルティング、各種トレーニングなど、お客様へテクノロジーソリューションを提供するテクノロジーセンタ、お客様により近い場所でセールス及びサービス活動を迅速に⾏うためのテクニカルセンタを配置し、全世界でお客様の⾝近な場所から迅速なサポートをご提供します。
