Szerviz és támogatás

Szervizrendszer

Globális alkatrészellátás

A World Parts Center napi 24 órában, az év 365 napján üzemel, és alkatrészeket biztosít több mint 1500 géptípushoz, a régi modellektől a legújabbakig.
A világszintű időben történő szállítási arány átlagosan meghaladja a 96%-ot.

Mazak iCONNECT

A Mazak iCONNECT™ egy új online platform meglévő Mazak ügyfelek számára, amely ingyenes szolgáltatáscsomagot is kínál. Továbbá az ügyfeleink előfizethetnek az M2M (Machine-2-Mazak) szolgáltatásra, amely termelékenységnövelő funkciók széles skáláját kínálja.

Támogatás világszerte

A Mazak világszerte Technológiai Központokat hozott létre, hogy technológiai megoldásokat nyújtson ügyfeleinek, például a legújabb alkalmazások bemutatásával, alkatrész-megmunkálási tanácsadással, berendezés-konzultációval és különféle képzésekkel. Emellett Technikai Központokat is létrehoztunk, hogy az értékesítési és szerviztevékenységeket gyorsan, az ügyfelekhez közel végezhessük, valamint világszerte gyors támogatást nyújthassunk.

Technológiai Központok

Technológiai Központjaink helyi bázisként szolgálnak, ahol ügyfeleink számára technológiai megoldásokat mutatunk be a legújabb gépek bemutatásával, a legmodernebb alkalmazások ismertetésével, alkatrészmegmunkálási tanácsadással, képzésekkel és számos egyéb szolgáltatással.

Technikai Központok

Támogatási bázis, amely gyorsabb értékesítési és szerviztevékenységeket tesz lehetővé az ügyfeleinkhez közel.