Sistemas de fornecimento de peças
Sistema de suporte de peças da Mazak rápido e confiável, que envia as peças em 24 horas
As peças são enviadas 24 horas por dia, 365 dias por ano, do World Parts Center, localizado na planta de Minokamo 2, no Japão, para centros de peças em todo o mundo. No World Parts Center, temos um departamento dedicado ao reparo de eixo-árvore, separado da linha de produção, o que melhora a qualidade e minimiza o tempo de inatividade da máquina. Temos capacidade para fornecer peças para mais de 1.500 modelos de máquinas, das mais antigas às mais novas, e estamos comprometidos em aumentar ainda mais a taxa de envio em até 24 horas após os pedidos dos clientes, além de oferecer suporte a máquinas que continuarão operando enquanto pudermos fornecer suporte.
World Parts Center
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, com mais de 96% de taxa de envio em 24 horas
Atendemos a pedidos e enviamos peças de reposição para clientes em todo o mundo 24 horas por dia, 365 dias por ano. Os clientes podem usar suas máquinas na melhor condição possível. A taxa média de entrega no prazo em todo o mundo é superior a 96%.
Temos em estoque aproximadamente 1,3 milhão de peças de reposição em todo o mundo. Utilizando nossa rede de centros de peças em vários países, selecionamos e propomos as melhores peças para nossos clientes com base na preparação antecipada de peças de manutenção e em dados sobre o histórico de substituições anteriores.
Programa de reparo do eixo-árvore
Nosso departamento dedicado de reparos de eixo-árvore melhora a qualidade e reduz os tempos de reparo.
Dentro do World Parts Center, criamos um departamento dedicado ao reparo de eixo-árvore, o World Spindle Support, que é independente da linha de produção. Melhoramos a qualidade e reduzimos os tempos de reparo de eixo-árvore para clientes em todo o mundo.
Os eixo-árvores reparados passam pelos mesmos processos de montagem, ajuste, balanceamento e teste de funcionamento que os novos, e seu desempenho e qualidade são mantidos. As peças do eixo-árvore vêm com garantia de um ano.
Resposta rápida para minimizar o tempo de inatividade da máquina
Temos sempre em estoque as peças necessárias para reparos e restauração de máquinas.
Estamos sempre prontos para fazer reparos e, em casos de emergência, somos flexíveis para responder ao tempo de inatividade da máquina, alterando a ordem de prioridade.
SUPORTE DE PEÇAS
Entrega rápida de peças de reposição para obter de forma consistente um alto tempo de atividade e desempenho máximo das máquinas.
É fundamental que as peças de reposição sejam entregues o mais rápido possível quando forem necessárias. O Centro Mundial de Peças foi projetado para fornecer peças de reposição para o mundo todo 24 horas por dia, 365 dias por ano. Trabalha juntamente como os centros regionais de peças em todo o mundo para assegurar que as peças sejam armazenadas de maneira adequada para servir a base de máquinas instaladas em cada região.
FALE CONOSCO:
Tel.: +55 (19) 3464.9105
Fax.: +55 (19) 3464.9101
Email: parts@mazak.com.br
PEÇAS DE REPOSIÇÃO DA MAZAK SULAMERICANA
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- Fax.: +55 (19) 3464.9101
- Email: parts@mazak.com.br
Independente da idade de sua máquina Mazak, você pode estar certo de que as peças de reposição estarão disponíveis em nosso Centro de Peças Mundial Mazak, no Japão, o qual faz embarques semanais das peças requisitadas pela Mazak Sulamericana.
Com uma área em prateleiras de 520m² e sistema de estoque vertical para peças de pequeno e médio porte, a Mazak Sulamericana tem 5.932 itens diferentes em estoque e 31.741 itens no total, possui também software de gerenciamento logístico e telefônico e reposição do estoque semanal.
Das peças mais complexas como: spindle, trocador automático de ferramentas, guias lineares, fusos, proteções telescópcias, óptica laser, toda parte eletrônica para máquinas de corte a laser, até as peças mais comuns como: válvulas, rolamentos, vedações. Com objetivo de manter um alto índice de peças a pronta entrega.
- Com uma área em prateleiras de 520m²
- Sistema de estoque vertical
- 5.932 itens diferentes em estoque
- 31.741 itens no total
AGENDA DE CONTATOS
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| Coordenador de Vendas de Peças de Reposição | Felipe Destefani +55 (19) 3464.9105 f.destefani@mazak.com.br |